Big-bags en pallets: Vanwege het gewicht van de bigbags en pallets kunnen deze niet per koeriersdienst worden aangeboden en worden de bigbags vervoerd via het normale wegtransport met een trailer-stenenauto die is uitgerust met een autolaadkraan of een (trailer)-stenenauto met meeneemheftruck (hieraan zijn extra kosten verbonden). Trailer-stenenauto met autolaadkraan: Voordelen: Nadelen: (Trailer)-stenenauto of vaste motorwagen […]
FAQ's
Ik wil bestellen of heb besteld, hoe gaat het nu verder?
Naar gelang de keuze die u maakt of gemaakt is voor de levering zijn er 3 mogelijkheden, hierbij maakt het niet uit welk vervoersmiddel is gekozen. meer informatie over vervoersmiddelen 1) Standaard (normale) levering: Gemiddeld bedraagt de levertijd na besteldatum 3 werkdagen. Wij hanteren een levertijd van 3-5 werkdagen. Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag […]
Wat houdt levering op een specifieke datum in?
Bij gebruik van deze verzendmethode wijkt de transporteur af van zijn normale planning en wekelijkse/dagelijkse routes om te kunnen garanderen dat het artikel op uw gewenste leverdatum wordt bezorgd. U kunt bij levering op een specifieke datum geen datum kiezen die binnen 3 werkdagen na besteldatum ligt zodat de transporteur in de gelegenheid wordt gesteld […]
Vakantie sluitingen
Met de kerstvakantie en nieuwjaar zijn wij in week 52 en week 1 gesloten. U kunt wel bestellingen plaatsen maar in deze periode zullen er geen bestellingen worden uitgeleverd. Vanaf maandag (week 2) staan wij weer graag voor u klaar en worden de bestellingen zo snel mogelijk bezorgd!.
De split of grind die ik heb besteld heeft een hele andere kleur of ziet er wit/grijs uit.
Als uw grind of split wordt geleverd kan hier nog (breek) stof opzitten. Om dit te testen kunt U het beste een kleine hoeveelheid grind of split in met een emmer met water afwassen. U kunt de korrel na het aanbrengen afspoelen met een tuinslang maar dat hoeft niet, door de regen spoelt de korrel […]
Geen track- en trace ontvangen.
Voor de levering van de bestelling zult u van ons geen track en trace bericht ontvangen. Dat komt omdat deze producten over het algemeen te zwaar zijn om als post/pakketverzending te kunnen versturen. De bestelling zal met een stenentrailer met autolaadkraan worden aangeleverd. Wij sturen u 1 dag voor de levering een bericht per E-Mail […]
Aanleg van halfverharding op hellingen.
Indien u een halfverharding wilt aanbrengen op schuin oplopende of aflopende hellingsvlakken raden wij u eerst aan om te kijken of dit vanwege de schuinte wel mogelijk is. Indien de helling te schuin is raden wij U aan voor een andere verharding te kiezen zoals een verharding van bijvoorbeeld klinkerwerk-, asfalt of grastegels. Indien de […]
Verkeerde korrelgrootte bij gebruik van schanskorven.
Niet alle afmetingen/gradaties zijn geschikt voor iedere steenkorf. Het is erg belangrijk om de juiste maat te kiezen. Bij een verkeerde maatkeuze heeft u de kans: dat de stenen niet in de schanskorven passen of dat de stenen door de mazen heen vallen. Ook bestaat er een kans dat er gaten en kieren ontstaan omdat […]